AWDS

Кто выбирает сайт на платформе AWDS

Этот раздел для компаний, которые переросли конструкторы и шаблонные сайты: каталог большой, заказы приходят круглосуточно, клиенты пишут на нескольких языках, а команда не успевает отвечать на каждый вопрос вручную. Сайт на нашей собственной платформе создан именно под такую нагрузку. Он открывается со скоростью приложения, не падает при всплесках трафика и получает ассистентов и автоматизацию сразу, а не «прикрученными» потом.

Результат — сайт, который продаёт и отвечает, пока команда спит: быстрая витрина или корпоративный сайт, ассистент, знающий ваши товары и документы, и процессы, которые идут без ручных шагов.

Что входит и как выбрать

Основа каждого проекта здесь — услуга E-Commerce Store: витрина с удобством приложения, безопасной оплатой и встроенной автоматизацией. Для корпоративных сайтов и сферы услуг та же платформа собирается через конфигуратор сайта, где вы по шагам выбираете страницы, интеграции и дополнения.

Главное отличие раздела — ассистенты встроены в сайт, а не «прикручены» потом. Каких подключать, зависит от того, как клиенты с вами общаются; каждый описан в разделе AI-чатботы и ассистенты:

• AI Shopping Assistant отвечает на вопросы из вашей базы знаний, ищет по каталогу в реальном времени и доводит покупателя до оформления заказа.
• MemoryBot AI помнит каждый диалог и предпочтения клиента, поэтому вернувшийся посетитель не начинает с нуля.
• WhatsApp ServiceBot закрывает большинство обращений мгновенно на ста с лишним языках и передаёт сложные случаи человеку вместе с контекстом.
• WPChatBot AI — вариант, когда часть контента по-прежнему живёт на сайте на WordPress: он отвечает только по вашим реальным страницам.

Если вы сравниваете с другими вариантами, подраздел Интернет-магазины и родительский раздел Веб-сайты показывают, что входит в магазин на сторонней платформе.

Как проходит работа и что вы получаете

1. Бриф. Разбираем ваш каталог, вопросы клиентов и процессы, которые нужно автоматизировать.
2. Структура и дизайн. Вы утверждаете карту страниц и ключевые экраны; параллельно из ваших документов собирается база знаний ассистента.
3. Сборка и обучение. Сайт собирается, ассистенты обучаются на вашем контенте и проверяются на реальных вопросах.
4. Запуск и передача. Сайт выходит на вашем домене со всеми доступами, аналитикой и периодом поддержки. Типичный проект занимает 3–6 недель.

Стоит ли сайт на собственной платформе своих денег по сравнению с конструктором?

Это самый частый вопрос клиентов, и честный ответ — не всегда. Конструктор — правильный выбор для сайта из пяти страниц с формой обратной связи. Наша платформа окупается, если верно хотя бы одно из условий:

• У вас сотни товаров или страниц, и сайт должен оставаться быстрым по мере роста.
• Клиенты ежедневно задают одни и те же вопросы, и вы хотите, чтобы на них отвечали автоматически и на их языке.
• Заказы, записи или документы сейчас проходят через чьи-то руки, а не должны.
• Вы хотите, чтобы сайт, данные и ассистенты принадлежали вам — без ежемесячной аренды платформы и ограничений по функциям.

Есть и обратная ошибка: добавить ассистента к медленному устаревшему сайту. Ассистент будет отвечать, но посетители уйдут раньше, чем успеют спросить.

Почему AWDS

Мы создали платформу, потому что нам нужны были сайты, которые остаются быстрыми, готовы к поиску «из коробки» и работают как одна система с ассистентами и автоматизацией. Вы получаете команду, которая знает каждую часть результата, фиксированный график, документацию при передаче и возможность позже подключить любую услугу каталога без переделок. Русскоязычных и англоязычных клиентов обслуживают один и тот же сайт и одни и те же ассистенты.

Выберите выше магазин или сборщик сайта — или напишите нам с коротким описанием задачи, и мы предложим состав работ.